Досуг Общество Легенды и Мифы Живой мир Игры МАГАЗИН ДЛЯ ВСЕХ Полезное
1Вт
2Ср
3Чт
4Пт
5Сб
6Вс
8Вт
9Ср
10Чт
11Пт
12Сб
13Вс
14Пн
15Вт
16Ср
18Пт
19Сб
20Вс
21Пн
22Вт
23Ср
24Чт
25Пт
26Сб
27Вс
28Пн
29Вт
30Ср
сентября 2020
• Личный кабинет
Логин: (регистрация?) Пароль: (напомнить?)
• РЕГИСТРАЦИЯ
Свежие статьи Самые свежие статьи Вестника К

Полицейский из Подмосковья работал на ЦРУ, воевал в Донбассе и сел на 13 лет за госизмену. Мы с ним поговорили...

Мы выяснили у сопредседателя движения «Голос» Григория Мельконьянца, смогут ли теперь арестованные кандидаты продолжать борьбу за участие в осенних выборах.

Одна из самых запоминающихся участниц московского протеста — 17-летняя Ольга Мисик. Мы с ней поговорили...

Московские суды арестовали 29 июля не менее 40 человек, задержанных на акции протеста 27 июля, сообщает «ОВД-Инфо». Полный перечень решений можно посмотреть...

Зачем Россия отправляет в Венесуэлу военных советников и других специалистов...

• Реклама
О веселом Отдохни с Вестником

Собрали для вас примеры импортозамещения из России и дружественных республик. Глядя на них, хочется то ли плакать, то ли смеяться.

15 мая на аукционе Christieʼs в Нью-Йорке была продана скульптура «Кролик» американского художника Джеффа Кунса. Цена лота составила 91 075 000 долларов — это новый аукционный рекорд для работы ныне живущего художника.

Работа Клода Моне из серии «Стога сена» продана на аукционе Sothebyʼs в Нью-Йорке за 110,7 миллиона долларов. Это рекорд аукционной цены для картин этого художника.

Елена Фернандес из Сальвадора, Бразилия, открыла свой маленький тату-салон и тут же получила невероятную популярность среди местных жителей...

• Новости мира
В Минске задержали более 100 протестующих против инаугурации Лукашенко
В Минске во время инаугурации Александра Лукашенко было задержано свыше 100 человек, 23 сентября сообщает Интерфакс со ссылкой на очевидцев. Сообщается, что сотрудники правоохранительных органов ...

В Госдепе отказались признать Лукашенко законно избранным президентом
В Госдепартаменте «не могут считать Александра Лукашенко законно избранным лидером» Белоруссии, заявил в беседе с РИА Новости представитель американского внешнеполитического ведомства.

Суд арестовал рэпера, врезавшегося в пешеходов в центре Москвы
Таганский суд Москвы заключил под стражу рэпера Эльмина Гулиева, устроившего ДТП с тремя пострадавшими в центре Москвы, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе суда в среду.


Call центр      

Информация к новости
  • Просмотров: 2454
  • Комментариев: 0
  • Автор: Режиссер2
  • Дата: 3-06-2014, 01:24
  • В закладки:
  • 0
3-06-2014, 01:24


Круглосуточная поддержка пользователей, является одним из самых важных показателей заботы о клиентах. Кроме того, постоянная связь с клиентами позволяет удержать старых, и привлечь новых покупателей. Однако для организации круглосуточной поддержки, требуется создание специального подраздела, покупка специальной техники и помимо этого покупка линий связи. Все это связанно с немалыми затратами.
Именно в такой ситуации, на помощь приходит call центр.
В буквальном переводе call центр, переводится как контактный центр. Это организация, которая обладает всем необходимым оборудованием и персоналом для общения с клиентами. Занимаются call центры аутсорсингом. Простыми словами, они перебирают на себя функцию общения с клиентами по телефону, мессенджерам, электронной почте. Благодаря этому, фирма которая обращается в call центр, получает поддержку клиентов, не создавая отдельное подразделение, и не покупая оборудование.
Ярким примером качественного call центра, является компания «Открытая линия». Это Аутсорсинговый контакт центр, который предлагает клиентам самый широкий спектр качественных услуг в области поддержки и привлечения клиентов. Благодаря использованию услуг контакт центра Открытая линия, можно значительно повысить продажи и привлечь новых клиентов. Так как в компании работают опытные специалисты, которые имеют огромный опыт в общении с клиентами.
Передача общения с клиентами контактному центру, экономит время деньги и усилия. Ведь компания, получает уже готового клиента, который уже мотивирован, и согласен совершить покупку. Для этого достаточно просто оплатить услуги контактного центра, которые стоят на порядок дешевле чем содержание необходимого для поддержки клиентов, а помимо этого новый персонал еще нужно и обучать, так что пройдут месяцы, пока специалисты достигнут того же уровня что и специалисты контактного центра.




Вернуться   ==   Сообщить об ошибке? ==  Просмотров: 2454  ==  Комментариев: 0    Автор: Режиссер2


Дорогие друзья! У нас появилась официальная группа вконтакте: http://vk.com/vestnik_k - теперь следить за нашими новостями еще удобнее!
поделиться с друзьями     
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться, либо войти на сайт под своим именем, чтобы получить доступ ко всем ресурсам сайта.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
  • На Главную
  • Реклама
    Новости мира
    В Минске задержали более 100 протестующих против инаугурации Лукашенко
    В Минске во время инаугурации Александра Лукашенко было задержано свыше 100 человек, 23 сентября сообщает Интерфакс со ссылкой на очевидцев. Сообщается, что сотрудники правоохранительных органов ...

    В Госдепе отказались признать Лукашенко законно избранным президентом
    В Госдепартаменте «не могут считать Александра Лукашенко законно избранным лидером» Белоруссии, заявил в беседе с РИА Новости представитель американского внешнеполитического ведомства.

    Суд арестовал рэпера, врезавшегося в пешеходов в центре Москвы
    Таганский суд Москвы заключил под стражу рэпера Эльмина Гулиева, устроившего ДТП с тремя пострадавшими в центре Москвы, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе суда в среду.

    Вверх
    Вверх