Досуг Общество Легенды и Мифы Живой мир Игры МАГАЗИН ДЛЯ ВСЕХ Полезное
1Сб
2Вс
3Пн
4Вт
6Чт
7Пт
9Вс
10Пн
11Вт
13Чт
14Пт
15Сб
16Вс
17Пн
18Вт
19Ср
20Чт
21Пт
22Сб
23Вс
24Пн
25Вт
26Ср
27Чт
28Пт
29Сб
30Вс
31Пн
августа 2020
• Личный кабинет
Логин: (регистрация?) Пароль: (напомнить?)
• РЕГИСТРАЦИЯ
Свежие статьи Самые свежие статьи Вестника К

Полицейский из Подмосковья работал на ЦРУ, воевал в Донбассе и сел на 13 лет за госизмену. Мы с ним поговорили...

Мы выяснили у сопредседателя движения «Голос» Григория Мельконьянца, смогут ли теперь арестованные кандидаты продолжать борьбу за участие в осенних выборах.

Одна из самых запоминающихся участниц московского протеста — 17-летняя Ольга Мисик. Мы с ней поговорили...

Московские суды арестовали 29 июля не менее 40 человек, задержанных на акции протеста 27 июля, сообщает «ОВД-Инфо». Полный перечень решений можно посмотреть...

Зачем Россия отправляет в Венесуэлу военных советников и других специалистов...

• Реклама
О веселом Отдохни с Вестником

Собрали для вас примеры импортозамещения из России и дружественных республик. Глядя на них, хочется то ли плакать, то ли смеяться.

15 мая на аукционе Christieʼs в Нью-Йорке была продана скульптура «Кролик» американского художника Джеффа Кунса. Цена лота составила 91 075 000 долларов — это новый аукционный рекорд для работы ныне живущего художника.

Работа Клода Моне из серии «Стога сена» продана на аукционе Sothebyʼs в Нью-Йорке за 110,7 миллиона долларов. Это рекорд аукционной цены для картин этого художника.

Елена Фернандес из Сальвадора, Бразилия, открыла свой маленький тату-салон и тут же получила невероятную популярность среди местных жителей...

• Новости мира
В российских аэропортах выросли цены на авиакеросин
Российская ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта попросила Минтранс организовать совместную с Минэнерго и ФАС проверку ценообразования авиакеросина в российских аэропортах. С письмом в адрес ...

В Минске третий вечер подряд проходят стычки силовиков с протестующими
В Минске третий вечер подряд в разных частях города проходят акции протеста, СМИ сообщают о новых задержаниях. Основными местами несанкционированных акций стали микрорайоны Серебрянка, Каменная ...

В Минске ОМОН разогнал протестующих в спальных районах
Вечером 11 августа протестующие скрывались от силовиков в районе Каменной горки, по проспекту Независимости возле ТЦ «Спектр». К настоящему времени протесты в большинстве районов Минска пошли на ...


ITSM и ITIL      

Информация к новости
  • Просмотров: 313
  • Комментариев: 0
  • Автор: the seo
  • Дата: 16-01-2020, 02:22
  • В закладки:
  • 0
16-01-2020, 02:22


Большинство из работников ИТ уже сталкивались с такими аббревиатурами как ITSM и ITIL. Так что это за система и для чего она нужна?

Информационные технологии – подобный сегмент остался неизученным в традиционном бизнесе и на сегодня многие компании зависят от многих факторов. Наш бизнес работает с определенными ресурсами, точнее существует оборудование и его люди используют, чтобы вырабатывать продукцию. Скажем, существует ресурс - водопроводчик, он станет заниматься ремонтом кранов. В данной ситуации вы понимаете целевое использование ресурса, точнее бизнес знает, сколько времени также и денег нужно, чтобы водопроводчик смог починить кран. Тут мы не столкнемся с неожиданностями.

Только если использовать ресурсный подход к ИТ, мы получаем непрозрачный результат. К примеру, в некоторых ситуациях система корпоративной почты может восстанавливаться всего за 5-ть минут, в других ситуациях необходимо ждать несколько дней либо вовсе приобретать новый сервер. Проблемы настолько разнообразные либо ИТ подрядчик захотел отдохнуть?

Но мы немного утрировали ситуацию, чтобы вы поняли главную мысль, точнее при ресурсном подходе подрядчик “внутри” поддерживает существующие ресурсы, только пути, чтобы оптимизировать финансовые либо трудовые затраты отсутствуют. Невозможно предоставить ответы на многочисленные стратегические вопросы, скажем, что поменяется в работе организации, если добавить дополнительную систему? В такой ситуации необходимо нанимать дополнительных сотрудников и соответственно увеличивать финансирование.

В чем главная идея ITSM подхода?

ITSM-система представляет идеологию управления ИТ в качестве набора услуг. Следуя подобной идеологии ИТ-отдел дает возможность бизнесу использовать определенные сервисы с измеримыми характеристиками, скажем, он может поддерживать работу системы вашей корпоративной электронной почты, открывать новые ящики, настраивать антиспам-фильтры и другое. Подобные параметры будут прописаны в специализированном соглашении SLA. Согласитесь, это здорово!

ITSM процессы основываются на библиотеке только лучших практик ITIL. Учитывая опыт настоящего бизнеса, ITIL будет описывать необходимые бизнес-процессы, которые дают возможность предоставлять услуги таким образом, чтобы удовлетворять многочисленные требования заказчика.





Вернуться   ==   Сообщить об ошибке? ==  Просмотров: 313  ==  Комментариев: 0    Автор: the seo


Дорогие друзья! У нас появилась официальная группа вконтакте: http://vk.com/vestnik_k - теперь следить за нашими новостями еще удобнее!
поделиться с друзьями     
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться, либо войти на сайт под своим именем, чтобы получить доступ ко всем ресурсам сайта.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
  • На Главную
  • Реклама
    Новости мира
    В российских аэропортах выросли цены на авиакеросин
    Российская ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта попросила Минтранс организовать совместную с Минэнерго и ФАС проверку ценообразования авиакеросина в российских аэропортах. С письмом в адрес ...

    В Минске третий вечер подряд проходят стычки силовиков с протестующими
    В Минске третий вечер подряд в разных частях города проходят акции протеста, СМИ сообщают о новых задержаниях. Основными местами несанкционированных акций стали микрорайоны Серебрянка, Каменная ...

    В Минске ОМОН разогнал протестующих в спальных районах
    Вечером 11 августа протестующие скрывались от силовиков в районе Каменной горки, по проспекту Независимости возле ТЦ «Спектр». К настоящему времени протесты в большинстве районов Минска пошли на ...

    Вверх
    Вверх