Госпожа Чжуан работает тестером гостиниц в компании Qunar с марта 2010 года. Её выбрали как одну из трёх победителей конкурса, в котором принимали участие 7 800 кандидатов. В настоящее время она посетила более 200 гостиниц. «Моей задачей является выдавать себя за путешественников разных типов, возрастов и полов в различных сценариях и следить, как же гостиница приспособлена к их нуждам» – говорит Чжуан. Её рецензии позволяют туристам совершать обдуманный выбор гостиниц, что приносит больше удовольствия в путешествии. Qunar, китайская интернет-сеть для путешествий, начала нанимать профессиональных тестеров гостиниц в 2010 году. Требованиями к этой работе были сон в выбранной гостинице без разглашения своей истинной профессии и написание экспертных оценок об условиях, расположении, питании, обслуживании и ценах гостиниц, чтобы предоставить независимую оценку для путешественников.
1. Туризм в такой стране как Китай в последнее время набирает стремительные обороты развития, собственно, как и все в этом государстве. К услугам туристов множество объектов размещения, но многие из них несколько завышают свой уровень, чтобы привлечь как можно больше клиентов. На фото: Госпожа Чжуан спит в одном из бутик-отелей в центре Пекина. JASON LEE/REUTERS
2. Однако теперь у дорогостоящих гостиниц Китая больше не будет возможности необоснованно расхваливать свои заведения. На фото: Проверка чистоты стакана в бутик-отеле в центре Пекина.
3. Совсем недавно в этой стране начали свою работу независимые проверяющие. Организовал такой процесс один из самых известных в Китае сайтов «Qunar», который посвящен туристическому бизнесу. На фото: Госпожа Чжуан нашла волос на кровати одного из бутик-отелей в центре Пекина.
4. Чтобы провести независимую экспертизу гостиничного хозяйства страны, его сотрудниками было отобрано всего три человека для работы проверяющими. На фото: Тестер делает фотографии китайского фарфора в столовой одной из гостиниц в центре Пекина, оформленной в китайском стиле.
5. Претендентов на эту должность было очень много: целых 7800 человек. На фото: Проверка постели в одной из гостиниц в центре Пекина.
6. Но в результате скрупулезной работы было выбрано всего троих счастливчиков. На фото: Госпожа Чжуан фотографирует общие помещения пекинской гостиницы, оформленной в китайском стиле.
7. Одной из таких претендентов, которой повезло получить эту работу, является госпожа Чжуан. На фото: Проверка скорости wi-fi интернета в общих помещениях гостиницы.
8. По пути в гостиницу.
9. В ее обязанности входит посещение самых разных гостиниц и анализ уровня этого заведения тому, который заявляют ее владельцы.
10. Под видом обычного клиента она поселяется в один из номеров выбранного заранее отеля и проводит тщательную проверку на соответствие заявленному уровню. На фото: На крыше общественной столовой одной из гостиниц в центре Пекина.
11. После проведенного обследования, госпожа Чжуан готовит детальный отчет о проделанной работе. Он включает в себя детальное описание проведенной проверки, а также множество фотографий, которые публикуются на сайте компании. На фото: Госпожа Чжуан проверяет постель в одном из отелей бизнес класса в Пекине.
12. Фотография комнатных тапочек в туалете бутик-отеля в центре Пекина.
13. Эта девушка вместе с еще двумя сотрудниками занимаются исключительно независимой оценкой. Они рассказывают об услугах гостиниц, о их качестве, о стоимости проживания и ее соответствию заявленному уровню гостиницы, а также о мнении постояльцев этих отелей: насколько понравилось им проживать в номерах гостиниц. На фото: Проверка тестером бутылки геля для душа в пекинском бутик-отеле.
14. Благодаря их работе у множества туристов есть возможность сделать максимально объективные выводы по поводу той или иной гостиницы. На фото: На входе в пекинскую гостинцу, оформленную в традиционном стиле.
15. Тысячам туристов их авторитетное мнение помогло сделать правильный выбор места для ночлега или временного проживания. На фото: Госпожа Чжуан проверяет качество туалетной бумаги в отеле бизнес класса в Пекине.
16. Проверка постели в традиционном отеле под названием Siheyuan в центре Пекина.
17. Конечно же, о том, что в гостиницу заселяется такой проверяющий, ее владельцы ничего не знают и предоставляют услуги в обычном порядке. О том, что в их отеле побывали сотрудники сайта «Qunar», владельцы узнают только тогда, когда все материалы уже опубликованы в интернете, и с которыми уже ознакомились тысячи туристов. На фото: Госпожа Чжуан проверяет чайные чашки в номере отеля бизнес класса.
Источник