Проколы случаются у всех. Даже у крупнейших корпораций, над рекламой брендов которых трудятся крутейшие агентства мира. Десятки и сотни людей, работающих над рекламной кампанией, могут не усмотреть в своих сообщениях призыва к насилию, дискриминации или банального Photoshop-ляпа.
Оскорбления в социальных сетях, недвусмысленные сообщения на билбордах, шокирующая безвкусица, непростительный шовинизм и не политкорректность — эти и другие провальные рекламные кампании вызывали возмущение и негодование простых людей и общественных организаций в 2012 году.
Французская модная сеть La Redoute совершила в этом году самый нелепый прокол и «епик фейл». Бренд разместил в своем каталоге и на официальном сайте фотографию четырех детей, весело резвящихся на пляже. А на заднем фоне по колено в воде стоит неизвестно откуда взявшийся голый мужик. Бегите, дети, бегите!
Слоган кампании британского фэшн-ритейлера Harvey Nichols звучит «Постарайтесь сдержать свой восторг». Чтобы прорекламировать начало распродаж в магазине, авторы рекламной кампании показали модников, которые не смогли скрыть свой восторг и описались от скидок. Многие поклонники бренда почувствовали себя оскорбленными. Harvey Nichols оправдывался тем, что принты — это всего лишь «прямая визуализация всем известной фразы».
Шведская сеть мебельных магазинов IKEA вырезала из своего каталога, предназначенного для распространения в Саудовской Аравии, всех женщин. Изображение женщин в рекламе этой стране не запрещено и решение мебельной фирмы многих возмутило, в том числе местных политиков, например, министра торговли Эва Бьорлинга. IKEA раскритиковали во всем мире, что заставило компания извиниться с формулировкой «Мы поняли, что были неправы, вырезав изображения женщин из каталога для Саудовской Аравии. Это идет вразрез с ценностями нашей компании».
В июле компании Nestle пришлось удалить с Facebook-страницы шоколадного батончика Kit Kat фотографию человека в костюме медведя.Пользователи социальной сети усмотрели в нем сходство с интернет-мемом Педобиром. Представители Nestle Australia сообщили, что на фотографии размещен «не Педобир» и что они вообще не знают о существовании этого мема. Фотографию, однако, удалили.
Организация по правам животных PETA выпустила ко Дню святого Валентина ролик, в котором утверждается, что вегетарианцы обладают мощной и бесконечной сексуальной энергией, способной даже нанести партнеру тяжкие телесные повреждения. В ролике показана девушка, пострадавшая от своего парня вегетарианца. Активисты по борьбе с домашним насилием взбунтовались и общественность с ними в полной мере согласилась.
Производитель подгузников Huggies был вынужден быстро свернуть свою кампанию «Проверка на папах» (Dad Test) после первого же ролика. В нем отцы были показаны неумелыми и бездушными мужчинами, не способными позаботиться о своих маленьких детях. А также было сделано опрометчивое утверждение, что дети без мам могут просто не выжить. Новый, исправленный с учетом всех замечаний и обвинений ролик, демонстрировал самых любящих и заботливых отцов, без намека на какой-либо вред ребенку с их стороны.
Компанию BIC, выпускающую канцелярские товары, высмеяли за розовые и фиолетовые ручки, разработанные, как указал производитель, «специально для удобства женщин». На сайте Amazon, где BIC разместила объявление о продаже ручек, было оставлено несколько сотен язвительных комментариев. Как написала одна из клиентов, до покупки «BIС for her» «я была ничем не примечательной женщиной, пишущей всякую ерунду большими ручками, пригодными только для мужчин», однако теперь «весь мир вокруг меня изменился». Другая клиентка отметила, что с тех пор, как она начала пользоваться новыми ручками, мужчины стали находить ее «более привлекательной и доступной».
Работник одного из ресторанов сети Burger King анонимно разместил фотографию на сайте 4chan, где он стоит на открытых салатных контейнерах с коментарием: «Это салат, который вы едите в Burger King». Посетители сайта, воспользовавшись географическими тегами фотографии, вычислили ресторан, в котором она была сделана. Для выяснения обстоятельств произошедшего пользователи связались с прессой и с руководством этого Burger King ресторана. Дело получило широкую огласку. Парень действительно оказался сотрудником точки фаст-фуда. По итогам проведенной проверки трое работников ресторана Burger King были уволены.
Билборд со слоганом «Счастливы сидеть на вашем лице» для солнечных очков Spy должен был провисеть в штате Калифорния 5 недель. Но из-за многочисленных жалоб его пришлось срочно убрать спустя неделю.
Никогда не называйте свой магазин Гитлер (Hitler). Одна компании в Индии рискнула, и была вынуждена оперативно менять название в результате последовавшего глобального протеста.
В марте алкогольный бренд опубликовал в Facebook рекламу со слоганом «В отличие от некоторых людей, водка Belvedere всегда идет мягко» и сценой насилия на фотографии. После того, как на Belvedere обрушился шквал гневных комментариев, президент компании Чарльз Гибб принес публичные извинения и в знак глубокого сожаления о случившемся пожертвовал крупную сумму организации по борьбе с сексуальным насилием RAINN.
Рекламный ролик американских чипсов Popchips с Эштоном Катчером раскритиковали на YouTube и в Twitter и назвали расистским. Возмущение зрителей вызвало пародийное изображение индуса в рекламе. Катчер сыграл Раджа с большим количеством грима, имитирующего темный цвет кожи, произнося слова с сильным акцентом. Представители Popchips оперативно отреагировали на критику и заявили, что в своей рекламе не хотели никого оскорбить, а только стремились вызвать у зрителя улыбку.
источник