Прочные взаимоотношения придают жизни гораздо большую ценность, а в бизнесе они превращаются в такие бесценные ресурсы как поддержка и стабильность. В основе таких связей лежит доверие. Вот пятнадцать признаков того, что вы имеете дело с человеком, которому можно доверять.
1. Они последовательны и надежны
Заслуживающий доверия человек будет говорить и вести себя примерно одинаково в любой ситуации. У таких людей достаточно самоконтроля, чтобы сдерживать свой темперамент и выполнять свои обещания, даже если возникает соблазн уклониться. Они никогда не носят разных масок и не притворяются теми, кем не являются, просто чтобы произвести впечатление. Если они меняют свое мнение, это происходит только на основании новой достоверной информации, и никогда из своекорыстия. Более того, то, что они говорят, обычно соответствует тому, что вы слышите от других.
2. Они проявляют сострадание и скромность
Обе эти черты указывают на то, что человек способен хорошо думать о людях и не считает себя более важным, чем кто-то другой. Поскольку они преимущественно ориентированы вовне, такие люди с меньшей вероятностью наступят вам на ногу или предадут вас, чтобы получить желаемое.
3. Они уважают границы
Надежные люди никогда не пытаются навязать свою волю другим, просто потому что не чувствуют необходимости контролировать окружающих. Они избегают грубости и нахрапа, хорошо понимают, что «нет» значит нет.
4. Они склонны идти на уступки и никогда не ожидают получить что-нибудь ни за что
Небольшие уступки и жертвы показывают, что человек понимает: доверие может быть только взаимным. Такие люди готовы дать что-то сегодня, чтобы получить благодарность когда-нибудь позже. И если они вас о чем-нибудь просят, они обязательно покажут, что осознают ценность своей просьбы.
5. Они чувствуют себя непринужденно, и вы в их присутствии тоже
Человек, который притворяется, и который с большой вероятностью может поступить непорядочно, обычно проявляет некоторые признаки беспокойства, такие как чрезмерно оживленная мимика и жестикуляция. Если человек выглядит непринужденно, ему, вероятно, нечего скрывать, он честен и открыт с вами. Вы, вероятно, тоже почувствуете себя свободнее, потому что не будет нужды подсознательно подбирать слова и отражать негативные сигналы.
6. Они ценят и уважают время
Надежные люди делают все возможное, чтобы никогда не опаздывать и не отменять планов в последнюю минуту, потому что знают, как это огорчает других, когда обещания нарушаются. Они не будут пытаться ускорять или, напротив, затягивать, события ради собственной выгоды.
7. Они склонны проявлять благодарность
Люди, заслуживающие доверия, готовы признать, что они не могут сделать что-то самостоятельно, ценят помощь и коллективную работу. Они доверяют другим, когда это необходимо, даже если это означает, что сами они не продвинутся по службе столь быстро, как того заслуживают.
8. Они признают все факты, даже если это им неприятно
Правда и прозрачность имеют большое значение для надежных людей. Они никогда не будут лгать, умалчивая о чем-либо, или выдумывая ложную информацию. Они откажутся от такой возможности, даже если это может поставить под угрозу их репутацию или создать конфликт, полагая, что конфликты можно разрешить за счет взаимной симпатии и с помощью честного обсуждения.
9. Они доверяются вам
Доверяться другому человеку, не скрывая своих недостатков и ошибок – значит, быть в какой-то степени уязвимым. Поэтому, когда кто-то доверяется вам, это значит, что он хочет, чтобы вы были также откровенны с ним.
10. Они не слишком материалистичны и не помешаны на деньгах
Хотя нет ничего плохого в том, что у вас есть разные ценные и приятные вещи, заслуживающие доверия люди никогда не ставят вещи выше людей. Они готовы отказаться от того, что имеют, или могли бы иметь, чтобы помочь другому. Финансовая стабильность облегчает доверие, поскольку она уменьшает вероятность плохого отношения к другим людям из чувства самосохранения.
11. Они очень правдивы
Поскольку надежные люди ценят правду, они всегда честно проводят исследование, которое приводит к поддающимся проверке выводам, поэтому у них всегда бывает репутация людей, дающих правильные ответы.
12. Они пропускают мимо ушей дурные слухи и сплетни
Люди, достойные вашего доверия, не любят строить догадки о чем-либо или о ком-либо. Они предпочитают получать информацию непосредственно из первоисточника и позволять другим говорить за себя самим. Они избегают слухов, потому что знают, что слухи часто причиняют боль другим людям, а не помогают им. Когда они все же разговаривают, их речь обычно бывает уважительной и придает собеседнику силы.
13. Они любят учиться
Люди, заслуживающие доверия, знают, что у них нет ответов на все вопросы. Они ищут возможность учиться и совершенствовать себя постоянно, и в процессе этого самосовершенствования всегда готовы поделиться опытом или фактами, которые им удалось найти.
14. Вы знаете людей, с которыми они связаны, и они пытаются познакомить вас
Оба эти элемента указывают на то, что человек ценит ваши отношения. Они хотят, чтобы вы были частью их обычного окружения и знакомят вас с людьми, которые могут помочь вам добиться успеха. Другие могут подтвердить или опровергнуть то, что вы знаете о человеке. Следовательно, чем активнее человек вводит вас в свой круг, тем больше вероятность того, что он ничего от вас не скрывает, в том числе и о себе самом.
15. Они всегда готовы выслушать вас и других людей
Надежные люди готовы выслушать и поддержать вас даже тогда, когда им от вас совершенно ничего не нужно. Они делают все возможное, чтобы суметь помочь вам, с какими бы трудностями вы ни сталкивались.